Právní úskalí pořádání soutěží na Facebooku
Blíží se vánoce a doba tvrdé bitvy o spotřebitele. Blíží se doba spotřebitelských soutěží, rozdávání cen, kampaní „každý vyhrává“ atd. Předmětem tohoto článku je shrnout některá právní úskalí, na která můžete narazit při realizaci nebo komunikaci vaší kampaně, konkrétně různých druhů soutěží na Facebooku.
V první řadě je důležité mít stále na paměti, že využití platformy Facebook pro vaši kampaň vás jako zpracovatele reklamy nezbavuje povinnosti připravit soutěž v souladu s právním řádem země, ve které máte sídlo, příp. země, na jejíž obyvatele je kampaň zacílena. Porušení vašich zákonných povinností vám může vaši kampaň velmi prodražit, pokud k nákladům na kampaň připočtete možné pokuty udělené Úřadem na ochranu osobních údajů nebo jiným regulátorem trhu v této oblasti. Ve druhé řadě je nutné správně porozumět pravidlům pro pořádání soutěží společnosti Facebook zakotveným jako součást obecných podmínek, se kterými faktickým užíváním služby Facebook souhlasíte. Porušením těchto pravidel se vystavujete riziku okamžitého smazání vaší soutěže / kampaně nebo kterékoliv její části ze serverů Facebook a riziku vzniku škody, kterou může taková skutečnost způsobit vaší pověsti, pověsti komunikované značky, nemluvě o případné majetkové škodě způsobené klientovi, pokud kampaň připravujete jako agentura.
Na co si tedy dát zejména pozor?
